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大河网讯 “本来打算跑一趟去窗口咨询办照,没想到你们直接上门办照了,真是太省心了!”三门峡市湖滨区高庙乡角古东小镇的商户开心地对工作人员说。
为进一步优化营商环境,提升政务服务水平,立足群众需求,急政府所急,想群众所想,在角古东小镇开业前夕,三门峡市市场监管局湖滨分局把服务窗口“搬”到了集市上,现场为群众办理营业执照,开展“送照上门”活动,为小镇经济发展做好市场主体准入服务,确保“五一”开业前所有商户全部亮照经营,景区顺利开业,创造了湖滨速度。
在活动现场,工作人员忙得不亦乐乎,从上午八时到晚上九时,牺牲中午和下午下班吃饭时间,不停地帮不会操作智能手机的商户一边讲解演示如何在手机上下载河南掌上登记App,进行刷脸登记注册;一边在电脑上进行设立登记操作的应用。这边手机和电脑上刚完成注册申请,那边审批大厅经审验后便能直接打印出照,前后不到一天时间,营业执照便送到了商户手中。商户们纷纷说,真没想到这么短的时间就能把执照办好!真是又快又好,服务真到位!
对符合办理食品经营许可证的商户,湖滨区市场监管部门为了不让商户多跑腿,在“五一”小长假第一天,又联系了办健康证的地方,上午体检办好健康证,下午直接在湖滨区政务大厅给他们免费复印执照、身份证,协助办理食品经营许可证受理有关材料,快速办好食品经营许可证。通过这种并联审批、集成办理方式,减少流程,营业执照和食品经营许可证在商户开业前一并办好,方便又高效,最大限度地提升群众办事便利化水平,聚焦群众和企业所急所盼,快速实现了“一件事一次办”,让市场主体切实体会“组合式”精准服务,持续优化营商环境,提升政务服务水平。
接下来,三门峡市市场监管局湖滨分局接还将不断走进乡、街道、社区、商场、超市、银行等地,通过代办点,实现开办企业服务就近办理,构建15分钟商事登记圈举措,变“坐等上门”为“下沉服务”,打通审批服务最后一公里直到最后一米。(王涛 韩冬梅/文图)
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“打通最后一公里 服务最后一米” 湖滨区把服务窗口“搬”到集市上
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